Escritorio remoto: conectarse a su PC desde cualquier lugar

Contents
  1. ¿Qué es el software de escritorio remoto? 
  2. Tipos de software de escritorio remoto
  3. ¿Cuándo necesita un software de escritorio remoto? 
  4. Qué buscar en el software de escritorio remoto

El software de escritorio remoto le permite a usted o a un experto en TI acceder a su computadora de trabajo fuera del sitio

  • La pandemia de COVID-19 obligó a muchas empresas a adaptarse rápidamente al trabajo remoto, a menudo renunciando a las computadoras comerciales de alta gama por PC de consumo.
  • El software de escritorio remoto es una excelente herramienta para que su equipo obtenga las herramientas y los recursos que necesita para completar su trabajo desde casa.
  • Hay muchas soluciones de escritorio remoto disponibles a varios precios. 
  • Este artículo es para propietarios de negocios y profesionales que necesitan acceso remoto a computadoras comerciales para ellos y su equipo.

A medida que el mundo continúa adaptándose y cambiando rápidamente, los empleados de todo el mundo están encontrando nuevas formas de realizar su trabajo sin tener que ir a la oficina. Particularmente desde que comenzó la pandemia, las políticas de trabajo desde el hogar y de trabajo híbrido son cada vez más comunes para las empresas. Esta nueva flexibilidad es excelente para los empleados; sin embargo, muchas empresas han tenido que descubrir cómo garantizar que los empleados tengan acceso remoto a las estaciones de trabajo de sus oficinas. 

Con la ayuda del software de escritorio remoto, los empleados y los especialistas de TI pueden acceder de forma remota a las computadoras para que puedan trabajar desde cualquier lugar, sin dejar de ser tan productivos como en la oficina. Al usar el software de escritorio remoto, los empleados pueden acceder a la computadora de su oficina desde casa, mientras que el personal de TI puede usar el software para reparar otras computadoras desde su ubicación. En esencia, el software hace que parezca que el usuario está sentado frente a la computadora a la que accede, cuando en realidad puede estar en su casa, en una cafetería o en otra oficina a cientos de kilómetros de distancia.

¿Qué es el software de escritorio remoto? 

En los negocios, el software de escritorio remoto permite a un usuario conectarse, acceder y controlar una computadora desde una estación de trabajo remota como si la computadora estuviera justo frente a ellos. Una estación de escritorio remoto crea una conexión uno a uno entre dos estaciones de trabajo, que pueden incluir dispositivos móviles. Al instalar el software tanto en la computadora a la que intenta acceder (el host) como en el dispositivo que está utilizando actualmente (el cliente), puede crear una conexión entre los dos dispositivos para acceder al host como si fuera local. 

Tipos de software de escritorio remoto

Hay dos tipos principales de aplicaciones de escritorio remoto. Uno está diseñado para especialistas en TI como una forma de resolver los problemas informáticos de sus clientes sin tener que sentarse frente a su computadora. En lugar de inspeccionar personalmente la computadora, pueden iniciar sesión en ella desde su propia oficina y solucionar cualquier problema urgente. Esto ahorra tiempo y permite que los especialistas en TI manejen muchos más problemas que si fuera necesario visitar cada computadora personalmente.

Entre las cosas que los proveedores de servicios de TI de escritorio remoto pueden hacer con el software están descargar archivos, reiniciar computadoras y conversar a través de la conexión sobre los problemas que surjan. El software de escritorio remoto también brinda a los profesionales de TI la oportunidad de grabar sesiones para ayudar a capacitar a otros empleados sobre la mejor manera de resolver problemas.

Los empleados que desean acceder a su computadora personal desde el trabajo o a la computadora del trabajo desde su casa generalmente usan el segundo tipo de software de escritorio remoto: acceso remoto a PC . El software Remote PC brinda a los empleados la oportunidad de iniciar sesión en una computadora del trabajo o del hogar desde cualquier otra computadora o dispositivo móvil. Una vez que inician sesión con el software remoto, los usuarios pueden usar todos los archivos y programas en la PC a la que acceden. Esto elimina el estrés de los empleados que pueden haber dejado un archivo en la oficina o que están trabajando en un proyecto en casa y se olvidaron de traer un archivo al trabajo al día siguiente. En esas situaciones, pueden acceder de forma remota a su computadora para recuperar los archivos necesarios.

¿Cuándo necesita un software de escritorio remoto? 

El software de escritorio remoto continúa creciendo en importancia para las empresas, especialmente a medida que muchas empresas cambian a políticas de trabajo remotas o híbridas. Según Techopedia, el software de escritorio remoto es particularmente importante para los administradores de red, como el soporte de TI, ya que necesitan acceder de forma remota a las computadoras de los empleados para solucionar problemas de software y brindar ayuda cuando sea necesario. Utilizan software de escritorio remoto para ayudar a resolver problemas técnicos que los empleados pueden experimentar, instalar nuevas aplicaciones o programas que la empresa está implementando y eliminar virus de forma remota, lo que puede mantener la información de la empresa segura y protegida. 

Qué buscar en el software de escritorio remoto

Al elegir un software de escritorio remoto, hay una serie de funciones y opciones que los usuarios deben buscar. Además de poder acceder a los archivos y software de una computadora, cualquier aplicación de escritorio remoto debe tener la capacidad de transferir archivos y recuperar información del sistema.

Los empleados o expertos en TI que usan software de escritorio remoto también deben buscar una opción que sea fácil de usar y descargar. Los procesos de configuración o los procedimientos de inicio de sesión complicados se volverán frustrantes y harán que el software de escritorio remoto sea más una tarea que una herramienta para hacer el trabajo fácilmente.

Debido a que a menudo se accede a la información sensible o confidencial a través del software de escritorio remoto, las características de seguridad son fundamentales. Cualquier opción de escritorio remoto debe usar Secure Sockets Layer (SSL), Transport Layer Security (TLS) y Advanced Encryption Standard (AES) para proporcionar transmisiones seguras a través de Internet.

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